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徐雪明    女
目前公司：汉庭星空（上海）酒店管理有限公司 所在地点：青岛
目前职位：值班经理 工作年限：11年以上

基本资料
年 龄：32 婚姻状况：保密
手 机： ****** 邮 箱： ******
籍 贯： 目前状态：在职，看看新机会

职业意向
期望行业：
期望职位：客服专员/助理
期望地点：
期望月薪：3000-5000 元/月
目前月薪：3000-5000 元/月

工作经历
值班经理 如家酒店集团 2014.04---2016.04
"、负责酒店接待和管理工作，熟知各项服务设施功能； 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 3、处理总台工作中的差错 4、掌握客房预订情况； 5、检查每日报表，及时纠错； 6、建立体制良好的宾客关系，努力增加客房销售； 7、处理宾客投诉 8、具有良好的协作能力，协调各部门，使其有效的运行 9、为员工创造良好的工作氛围"
值班经理 汉庭星空（上海）酒店管理有限公司 2016.04---2018.05
"、负责酒店接待和管理工作，熟知各项服务设施功能； 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 3、处理总台工作中的差错 4、掌握客房预订情况； 5、检查每日报表，及时纠错； 6、建立体制良好的宾客关系，努力增加客房销售； 7、处理宾客投诉 8、具有良好的协作能力，协调各部门，使其有效的运行 9、为员工创造良好的工作氛围"

教育经历
山东省青岛酒店管理学院|（ 2018.05-2014.07 ）
专业名称： 酒店管理| 学历：大专

语言能力

项目经历

自我评价