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安秀群    女
目前公司：上海国益工贸实业发展有限公司 所在地点：潍坊
目前职位：客服专员 工作年限：2025年以上

基本资料
年 龄：37 婚姻状况：已婚
手 机： ****** 邮 箱： ******
籍 贯：山东 目前状态：离职，正在找工作

职业意向
期望行业：教育/培训/院校、物流/仓储、物业管理/商业中心
期望职位：人力资源、行政/后勤/文秘、市场专员/助理
期望地点：潍坊
期望月薪：4001-6000元/月 元/月
目前月薪：4001-6000元/月 元/月

工作经历
检测员 上海宝钢磁业有限公司 2012.02---2012.04
"实习工作描述： 1、对产品进行测试电感工作----分检 2、对产品进行出厂检验---出厂检 3、对产品相关单子进行入库、统计、汇总并分析。（工序压型、烧结、磨削、分检、打包、入库、质量报告分析）"
综合事务员 上海宝钢磁业有限公司 2012.04---2016.07
"行政管理工作： 1、协助部门经理做好日常工作的安排、资料编辑整理。 2、负责文件的授理、呈批、传递、下发与存档整理；合同、公章的使用保管等。 3、组织和安排、参加各类会议，撰写和整理会议记录。 4、办公室日常事务及后勤保障工作。 5、负责部门发票的报销及辅助日常事务。 6、进行有关业务联系，事务处理，以及横向协调部门之间关系，辅助销售做好内部销售台账的录入及月底销售台账数据的统计汇总工作。 二、基础管理工作： 配合公司每月对部门进行内审及年度外审相关工作。 三、党支部工作 协助党支部做好各项工作总结，案例的编写汇总，每季度企业内刊的策划、编辑出版等相关工作。"
客服专员 上海国益工贸实业发展有限公司 2016.07---2018.02
"1、接待顾客咨询、求助、现场投诉、并做好售后处理等相关工作。 2、常规性各类单据的填制、报修、办理、汇总、跟踪等相关工作。 3、收集、汇总、播报商场各店铺、各类促销信息等相关工作。 4、会员卡的办理、积分、兑换活动的执行。 5、员工进出厂证的办理、及停车场票卷的制作与发放。 6、监督商场背景音乐的运行情况及定期检查等相关工作。 7、做好紧急救护用品的提供及定期检查等相关工作。 8、做好当天交接记录及领导交代的各项工作。"

教育经历
哈尔滨师范大学（ 2010.09-2014.07 ）
专业名称： 学前教育 学历：本科
黑龙江幼儿师范高等专科学校 （ 2009.09-2012.07 ）
专业名称： 学前教育 学历：大专

语言能力

项目经历

自我评价
"1、六年行政管理方面相关工作经验，熟悉秘书、人力资源、商业地产等相关理论知识及工作流程；有较强的公文写作及沟通协调能力。 2、熟练电脑基本操作、Office办公软件、OA软件并具备基本的网络知识。 3、性格开朗、稳重、善于沟通，做事认真负责、积极主动、责任心强，有较强的组织协调能力，能很快融入进团队，具备较强的抗压能力，乐于从事具有挑战的工作。 "