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王馨予    女
目前公司：北京某担保有限公司青岛分公司 所在地点：青岛
目前职位：行政人事专员主管 工作年限：12年以上

基本资料
年 龄：34 婚姻状况：保密
手 机： ****** 邮 箱： ******
籍 贯：山东 青岛 目前状态：离职，正在找工作

职业意向
期望行业：IT服务(系统/数据/维护)，计算机软件，广告/会展/公关，互联网/电子商务
期望职位：人力资源
期望地点：青岛
期望月薪： 4001-6000元/月 元/月
目前月薪： 4001-6000元/月 元/月

工作经历
客服主管 济南迅翔信息技术有限公司青岛分公司 2013.09---2015.10
对外 1.维护已合作客户，解决客户提出的各种问题； 2.跟进客户项目进度，并将每项进度完成情况都与客户进行沟通确认； 3.教客户使用客户端平台，给客户做一对一培训，解答客户对平台使用的问题； 4.接待投诉客户，跟客户进行沟通，解决问题； 5.协助商务部门进行二次开发续费； 6.客户定期回访。 对内 1.管理设计和文案编辑，给他们分配工作，并了解他们的工作进度，做好沟通与配合； 2.与总部技术部门进行沟通配合，在项目合作期做好搭建修改。
行政人事专员 龙之旅控股集团有限公司 2016.03---2017.07
1负责公司办公用品的领用和购买 2.负责各董事来访人员的接待，文件管理和临时事物 3.协助人事部进行招聘工作，社保办理
行政人事专员 青岛天山数据信息技术服务有限公司 2017.09---2018.02
人事方面 1.招聘：电话邀约+面试，并将沟通情况做好记录。 2.员工入职，离职，转正，调薪，档案管理， 3.薪酬绩效：工资核算，薪酬绩效考核制定，员工激励方案。 4.培训：新入职员工岗前培训 5.社保办理 行政方面 1.行政管理制度完善和执行 2.参与企业文化制定和完善 3.办公用品购买 4.卫生制度管理
行政人事专员主管 北京某担保有限公司青岛分公司 2018.02---2018.08
负责集团青岛公司全部人力工作 1.依据公司战略和人力发展规划，提出机构设置、岗位设置与人员配备方案，筹划并实施人才储备及梯队建设。 2.公司人事决策：负责制定招聘、培训、薪酬、绩效、福利、员工关系、企业文化等人力资源管理规范、各项规定和管理流程并负责具体实施落实。 3.完善激励机制，提高员工对工作的积极性。 4.负责员工劳动合同管理并处理与劳动关系相关的各项事宜。 5.负责公司销售部门绩效考核管理及相关申诉处理工作。 6.负责公司规章制度制定监管实施。 7.负责公司团建活动，在职期间主办过，爬山，内部拓展，公司启动大会，员工生日会。 8.负责行政工作安排及人员管理工作。

教育经历
山东潍坊职业学院 （ 2010.09-2013.07 ）
专业名称： 物流管理 学历：大专

语言能力

项目经历

自我评价
生于夏天的狮子座，性格外向开朗，工作中行动力较强，是个完美主义者。生活中，喜欢挑战新事物，能适应快节奏的生活方式，一个行李箱，一张火车票体验了一年半的北漂生活。目前在青岛从事人事行政管理工作，不断学习，不断提升自己，工作以外经常参加人力资源同行交流会，同各行业HR交流经验，沉淀自己所掌握的职业技能，是整个人生职业规划中的重中之重，希望能在这里找到适合自己发展的平台。 更多靠谱人才