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王琛    女
目前公司：青岛某贸易有限公司 所在地点：青岛
目前职位：人事主管 工作年限：19年以上

基本资料
年 龄：41 婚姻状况：保密
手 机： ****** 邮 箱： ******
籍 贯：青岛 目前状态：离职，正在找工作

职业意向
期望行业： 耐用消费品（服饰/纺织/皮革/家具/家电），零售/批发，互联网/电子商务
期望职位： 行政/后勤/文秘，人力资源
期望地点：青岛
期望月薪： 4001-6000元/月 元/月
目前月薪： 4001-6000元/月 元/月

工作经历
客服 中国移动 2006.06---2007.01
10086客服，主要负责接听顾客电话业务咨询，投诉的业务，并为他们回答解决问题
店长 绫致公司-杰克琼斯 2007.01---2008.10
1. 制定店铺内部目标，带领导购如期完成公司下达的销售指标； 2.为顾客提供优质良好的服务，圆满的解决顾客投诉及其他售后服务； 3. 指导并参与店铺的各项销售活动； 4. 店铺的陈列调整； 5. 对导购的销售技巧、陈列等方面进行针对性的指导和培训； 6. 各类账务的处理，货品的数量统计，控制日常损耗且保持店铺的良好库存； 7. 合理安排导购班次及分工，考核导购工作能力，统计导购考勤； 8. 注重市场信息的收集，完成店铺各类总结，及时反馈店铺信息； 9. 完成上级交办其他工作。
销售 OPPO手机 2008.11---2016.06
在柜台负责产品的销售，同时也负责与顾客间的沟通，销售业绩也一直在柜台名列前茅
人事行政主管 中医门诊部 2016.07---2018.03
1.公司内部人员招聘、面试，入职手续。 2.公司活动的组织与策划。 3.公司绩效制定考核，薪酬核算，公司规章制度的制定执行监督。 4.协助实施员工入职前培训的组织与实施。 5.协调处理和各部门领导关系，员工关系等维护。 6.负责办公室日常工作。 7.领导临时安排的工作。
人事主管 青岛某贸易有限公司 2018.05---2018.12
1、员工关系 组织公司员工的晋升/晋级/转岗/降级/解聘等工作； 公司员工入职、离职、转正、考勤等工作； 公司员工人事档案的管理； 公司员工花名册、通讯录定时整理更新； 劳动合同管理（建立试用期、合同续签、合同换签台账）； 劳动关系，用工、社保工作； 组织公司员工活动。 2、招聘管理 负责按照公司要求，整理完善岗位说明及招聘体系规范化流程； 分析、筛选、维护、评估所在公司各类招聘资源提供商，推进招聘资源的管理； 负责公司员工的具体招聘工作； 整理公司员工招聘录用结果信息。 3、培训管理 组织安排员工培训活动，并做好培训满意度调查工作。 4、行政管理 负责公司各类会议工作筹备组织、安排； 办公用品、固定资产采买管理； 公司各类证照，各类印章管理。

教育经历
青岛大学（ 2004.03-2006.01 ）
专业名称： 外国语言文学类 学历：大专

语言能力

项目经历

自我评价
为人诚恳，上进心强，性格开朗,积极进取，有良好的沟通能力，适应力强。勤奋好学，做事认真负责,善于接受新事物,勇于创新,有很强的学习能力。脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。