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吕毅 男 | ||||
目前公司:潍坊裕元电子有限公司 | 所在地点:潍坊市 | ||||
目前职位:客服经理 | 工作年限:12年以上 | ||||
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基本资料 |
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年 龄:35 | 婚姻状况:保密 | ||||
手 机: ****** | 邮 箱: ****** | ||||
籍 贯:山东省潍坊市 | 目前状态:离职,正在找工作 | ||||
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职业意向 |
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期望行业:客服及支持 | |||||
期望职位:客服经理 | |||||
期望地点:潍坊 | |||||
期望月薪:5000元以上 元/月 | |||||
目前月薪:5000元以上 元/月 | |||||
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工作经历 |
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营业担当(日语) 耐涂可精细化工(青岛)有限公司 2013.05---2019.06 | |||||
客户管理 歌尔股份有限公司 2016.06---2018.03 | |||||
在职期间,主要负责新项目的评估,立项和导入;督导项目整体运行状况,管控项目运行成本;客户日常关系维护及客诉处理;另外,负责日本品质顾问日常业务翻译和辅助等; | |||||
客户服务 潍坊裕元电子有限公司 2018.04---2019.06 | |||||
在职期间,主要负责配合业务人员进行新项目的评估和导入,协调资源满足客户需求,客户品质标准对接及客诉处理等。 | |||||
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教育经历 |
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山东政法大学( 2009.06-2013.06 ) | |||||
专业名称: | 日语 | 学历:本科 | |||
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语言能力 |
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英语 日语 | |||||
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项目经历 |
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自我评价 |
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性格内外兼修,诚实稳重又不失热情幽默,责任心强,亲和力好,学习能力强,有良好的客户服务意识和团队协作能力等; 有多年客户服务经验,熟悉项目开发流程,对品质管控及客诉处理等有较为深入的理解;可接受出差; | |||||